Платформа МКД-Решение – это облачный продукт, призванный сформировать устойчивую структуру взаимоотношений между управляющими компаниями, осуществляющими обслуживание многоквартирных домов, а также придомовых территорий и оборудования, работникам управляющей компании и жильцами этих домов.
Система позволяет осуществлять фактический учет, обработку, распределение, контроль исполнения заявок жильцов многоквартирного дома с учетом различных аспектов процесса предоставления услуг, а также производить коммуникацию в рамках исполнения работ.
Также следует отметить, что процессы, запрограммированные в системе, оптимизированы и с функциональной, и с коммуникативной точек зрения.
Особенности использования платформы:
Разработчик выберет нужный шаблон и своими силами настроит его под конкретный объект, а также обеспечит техническую поддержку.
Для верификации данных и регистрации пользователей используются современные поверенные способы.
Настройка системы
разработчиком
Безопасная регистрация пользователей
Клиент может запросить интеграцию собственного фирменного стиля, что сделает его коммуникацию с пользователями еще надежнее.
Данные пользователей и сама платформа размещены на территории РФ; оборудование, ПО, условия работы с данными соответствуют требованиям регулятора.
Фирменный стиль вашей компании
Соблюдение
законодательства
По запросу клиенту предоставляются элементы регламентов, инструкций, протоколов для работы в новых коммуникативных условиях.
Доступная цена лицензионного использования, подарочные периоды использование новых программных модулей и другие привилегии для клиентов.
Готовые правовые
инструменты
Оправданные затраты
на использование
Новые возможности при использовании платформы:
Наличие гибкой системы подачи заявок и контроль их исполнения - это то, что особенно необходимо в нынешних условиях.
Все действия компании и жителей домов остаются в памяти системы. Это позволит избежать дополнительных усилий на защиту своих прав.
Конкурентное преимущество
Защита от коммунального рейдерства
Контроль разнарядки, оперативное управление, ввод данных в систему по звонку в управляющую компанию и многое другое возможно сделать удаленно.
Удаленное управление основными процессами
Пользователи системы оперативно получают информацию о планируемых мероприятиях, а также о проблемах, которые могут сказаться негативно на их имуществе.
Своевременное информирование
Заявитель может оценить и прокомментировать работу управляющей компании, что позволит руководству сделать необходимые выводы и улучшить работу.
Возможность оценки выполненных работ
Вся информация и коммуникация по заявке создается и изменяется в течение ее исполнения. По окончании работ вместе с заявкой закрывается в том числе и чат.
Отсутствие спама общедомовых чатов
Интуитивные
функциональные
интерфейсы
Контроль исполнения
задач на каждом этапе
реализации
Ввод данных через
варианты ответов
на вопросы
Общие преимущества платформы:
О компании
«МКД-Р» – это цифровая платформа, созданная командой единомышленников, объединенных идеей автоматизировать, пожалуй, самую сложную область услуг – область ЖКХ, точнее, сферу обслуживания многоквартирных домов управляющими компаниями.

Идея объединить усилия специалистов различных отраслей возникла после получения и обработки результатов многоэтапного исследования рынка жилищно-коммунальных услуг России, которое показало, что всем участникам рынка, нацеленным на получение стабильного и предсказуемого результата их деятельности, необходим специализированный инструмент учета и доверительной коммуникации со всеми участниками процесса оказания услуг, включая жителей многоквартирных домов.

В результате многомесячной работы созданная нами команда исследователей, аналитиков, разработчиков создала коммуникативно-управленческую платформу для управляющих компаний, которая подходит подавляющему большинству профильных предприятий как с функциональной, так и с финансовой точки зрения.

Наши разработчики приложили усилия для того, чтобы продукт стал средством эффективного решения многолетних проблем, с которыми жители любого многоквартирного дома и работники управляющей компании могут столкнуться ежеминутно.

Проверьте, как у нас получилось!