Редакция от 01.07.2024

Пользовательское соглашение

Важно! Перед началом любого использования указанной ниже Платформы внимательно ознакомьтесь с условиями ее использования, содержащимися в Соглашении. Любое начало использования Платформы означает надлежащее заключение Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия Соглашения, Вы не имеете права использовать Платформу.

1. Термины
1.1. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Платформы», 241050 Россия, г. Брянск, ул. Тютчева, д. 1, 1 этаж, офис 7/2, разработчик и правообладатель Программы «МКД-Р» и Инструментов Платформы.
1.2. Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное и авторизованное в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком на Платформе, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, и/или обладающее соответствующими полномочиями, делегированными под свою ответственность другим Пользователем, или УК или третьим лицом, имеющим Право на создание Профиля в Программе.
1.3. Виртуальный адрес (квартира, помещение, дом) – адрес помещения / квартиры / многоквартирного дома в Программе/Платформе, на который распространяются все права и полномочия, как на реальное помещение / квартиру / многоквартирный дом, соответствующий этому помещению/квартире/многоквартирному дому.
1.4. Управляющая компания (УК) – юридическое лицо, обладающее действующей лицензией на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, которое обеспечивающее деятельность в рамках своей лицензии по ремонту и содержанию оборудования, помещений и прилегающей территории, относящейся к многоквартирному дому в соответствии с нормами действующего законодательства, исполнительным органом которого является действующий на основании учредительных документов руководитель, от лица которого Платформу используют назначенные им Пользователи.
1.5. Платформа – совокупность Программ, программных средств, инструментов, баз данных, связанных между собой особым образом, обладающая определенными свойствами, обеспечивающая соблюдение прав в рамках функционирования и взаимодействия элементов, доступная для использования Пользователями, включая любую документацию по ее использованию, внедрению, обеспечению функционирования.
1.6. Использование Платформы – любые действия Пользователя по воспроизведению с Устройства Пользователя работы Платформы в целом или ее отдельных элементов из Профиля.
1.7. Профиль - область данных, заполняемая Пользователем, содержащая данные, позволяющие его идентифицировать, а также обладающая возможностями обеспечения взаимодействия с Программами и Платформой в целом.
1.8. Программа — программа для ЭВМ «МКД-Р» (как в целом, так и ее компоненты), Лицензию, являющуюся неотъемлемой частью Лицензионного пакета, на установку, использование и поддержку которой приобретает УК, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Компанией в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию, внедрению, обеспечению функционирования.
1.9. Инструменты – совокупность специализированных программ, алгоритмов, данных, взаимодействие между которыми, обеспечивает функционирование Программы и/или Платформы, являющиеся их неотъемлемой частью.
1.10. Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи Пользователя в Программе.
1.11. Предрегистрация – действие, представляющее собой централизованную Регистрацию Пользователей в Программе, с последующей передачей регистрационных данных для их самостоятельной авторизации.
1.12. Регистрационная форма – форма для внесения Пользователем данных в момент Регистрации или, при проведении Предрегистрации, в момент авторизации.
1.13. Единый идентификатор – уникальный идентификационный номер помещения, входящий в любую стороннюю систему обезличенной идентификации пользователей.
1.14. Право на регистрацию на (доступ к) Виртуальному адресу (помещению, квартире, дому) – наличие у Пользователя юридически обоснованного права на Регистрацию в (доступ к) Программе с привязкой его Профиля к Виртуальному адресу, которые можно подтвердить документами, подтверждающими его право на соответствующий реальный адрес помещения / квартиры / многоквартирного дома, список и порядок предоставления которых устанавливает Компания и/или УК.
1.15. Устройство Пользователя – ЭВМ Пользователя, используемое Пользователем для входа и проведения любых действий на Платформе, внесение любых изменений данных на Платформе.
1.16. Сайт – домен третьего уровня на централизованном сайте Компании https://mkd-r.ru/, к которому привязана Программа, используемая Управляющей компанией для работы с Пользователями.

2. Общие положения
2.1. Принимая во внимание, что Компания посредством Платформы предоставляет Пользователям возможность осуществления взаимодействия и коммуникации по вопросам содержания и текущего ремонта частного имущества Пользователей, а также имущества и мест общего пользования многоквартирного дома, производимых Управляющей компанией на основании норм законодательства РФ, Компания разработала и разместила настоящее Пользовательское соглашение (далее — настоящее Соглашение), которое применяется ко всем лицам, использующим любой из Инструментов Платформы, а также Платформу в целом.
2.2. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Компанией в одностороннем порядке. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена по адресу: https://mkd-r.ru/docs/terms. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Платформы в целом, одной или нескольких Программ, Инструментов Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3. Отношения между Сторонами регулируются также Политикой конфиденциальности информации пользователей Платформы, которые размещены по адресу https:// mkd-r.ru/docs/privacy, и Пользовательской документацией, которая доступна Пользователю после Регистрации.

3. Предмет Соглашения
3.1. По условиям настоящего Соглашения Компания на безвозмездной основе предоставляет Пользователю право использования Платформы и ее инструментов, включая следующие доступы, возможности и преимущества:
3.1.1. Безопасное управление регистрационными данными через Профиль Пользователя Платформы;
3.1.2. Набор инструментов, функционально встроенных в Платформу путём технической интеграции и позволяющих сделать повседневное использование Платформы удобным и безопасным для Пользователя и его данных;
3.1.3. и другое.
3.2. Использование любого инструмента Платформы, как существующего на данный момент, так и того, который появится в будущем, означает в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений. Использование любого инструмента Платформы, как существующего на данный момент, так и того, который будет создан в будущем, означает также принятие Пользователем условий отдельных пользовательских соглашений этих инструментов Платформы при их наличии и Политики конфиденциальности пользователей Платформы (ранее и далее — Пользовательская документация), являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
3.3. Компания вправе устанавливать ограничения по использованию инструментов Платформы, которые могут содержаться в настоящем Соглашении и/или Пользовательской документации Платформы.

4. Условия использования Платформы и ограничения
4.1. Пользователь понимает и соглашается со следующими условиями настоящего Соглашения:
4.1.1. Пользователь Платформы несёт ответственность перед Компанией за соблюдение условий настоящего Соглашения.
4.1.2. Платформа и инструменты Платформы предоставляются на условиях «как есть» (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Платформы и/или инструментов, соответствия Платформы и ее инструментов каким-либо целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
4.1.3. Использование Платформы не является обязательным для Пользователя, и использование ее и ее компонентов он осуществляет по своему усмотрению и на свой риск.
4.1.4. Пользователю не разрешается использовать Платформу каким-либо способом, если такое использование противоречит и/или приводит к нарушению условий действующего Соглашения, Пользовательской документации, законодательства Российской Федерации. Компания не контролирует правильность использования, соблюдение законодательства при использовании Платформы Пользователем.
4.1.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при создании Профиля и её чистоту от претензий третьих лиц. Компания не проверяет достоверность предоставленной Пользователями информации, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями Платформы
4.1.6. Вся информация, накопленная в процессе использования Платформы Пользователем, является юридически значимой и может быть использована в рамках действий, не запрещенных законодательством РФ, а также может быть предоставлена компетентным органам по решению Суда.
4.1.7. Компания не принимает на себя никаких обязательств и не несёт никакой ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Платформы и/или инструментов Платформы, в том числе в результате утраты Пользователем доступа к учетной записи / Профилю на Платформе, и/или ущерб, причинённый Пользователю Платформы и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Платформы и/или инструментов Платформы, в том числе из-за временной или постоянной утраты доступа к Учетной записи / Профилю на Платформе по любой причине, возможных ошибок или сбоев в работе Платформы и / или инструментов Платформы, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.1.8. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Компании. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Компании может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Компанией. Компания имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы, а также информацией Пользователей Платформы, в том числе Профиля Пользователя для обеспечения адресного показа / рассылки рекламной информации различным аудиториям Пользователей Платформы. Для целей организации функционирования и технической поддержки Платформы и исполнения настоящего Соглашения Компания имеет техническую возможность доступа к Учетным записям, которую реализует только в случаях, установленных настоящим Соглашением.
4.1.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершённые посредством его учетной записи / Профиля на Платформе, считаются совершёнными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к его учетной записи Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в письменном обращении, направленном на адрес электронной почты компании info@mkd-r.ru. в свободной форме, обязательно указав свои ФИО, номер телефона, на который зарегистрирована система, полный адрес, а также описав всю ситуации, ставшую поводом для обращения.
4.1.10. Компания не предоставляет Пользователю услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
4.1.11. Пользователь регистрируется на определенном Виртуальном адресе только при наличии у него Права на доступ к этому Виртуальному адресу. В случае регистрации Пользователем на Виртуальном адресе без Права доступа на этот адрес, Пользователь несет единоличную полную ответственность за неправомерную Регистрацию, а Компания или УК имеет право без предварительного уведомления ограничить на неопределенное время или прекратить регистрацию Пользователя на Платформе, а также провести иные действия на свое усмотрение, руководствуясь положениями настоящего Соглашения и/или требованиями законодательства РФ.
4.1.11.1. Пользователь, имеющий Право на доступ к Виртуальному адресу, может делегировать Право на доступ к этому адресу другому Пользователю, не имеющему такого Права. В таком случае Пользователь, имеющий Право доступа, направляет в УК уведомление с указанием следующих данных: (1) ФИО регистрирующегося, (2) номер телефона, на который осуществляется регистрация, (3) электронный адрес регистрирующегося, (4) виртуальный адрес, доступ на который должен получить регистрирующийся, (5) основание, на котором такое разрешение дано, а также иные данные по требованию УК.
4.1.12. При Регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи), за исключением случаев Предрегистрации, и пароль для доступа к учетной записи, а также несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля, однако Компания вправе запретить использование определенных логинов или паролей, а также устанавливать определенные требования к логину и паролю (минимальная длина, рекомендуемые символы и т.д.) и/или к методике их создания.
4.1.13. Пользователь Платформы не имеет права предоставлять доступ к своему Профилю (учетной записи) иным лицам и несёт полную ответственность за сохранность данных, необходимых для авторизации, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение данных для последующей автоматической авторизации на Платформе.
4.1.14. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Компания имеет право собирать информацию о местоположении Пользователя в момент его входа / авторизации в Программе, а также в момент отправки и получения им информации любого содержания.
4.1.15. Пользователь принимает и соглашается с тем, что вид операционной системы, браузера, наличие или отсутствие необходимых для функционирования Программы обновлений иного стороннего ПО и возможность установления или удаления сторонних программ на устройстве Пользователя может оказывать влияние на функционирование Программы и на доступность тех или иных возможностей Программы на устройстве Пользователя.
4.1.16. Пользователь обеспечивает меры по антивирусной безопасности при использовании своего Устройства при использовании Платформы, в том числе, при необходимости, посредством установки антивирусной программы на Устройство. Отсутствие достаточных мер по антивирусной безопасности является достаточным условием для принятия Пользователем ответственности на себя, если посредством Устройства Пользователя Платформе, Компании, УК или третьей стороне будет нанесен вред, в случае, когда факт вреда установлен Судом.
4.1.17. В целях исполнения настоящего Соглашения, а также в целях развития Платформы, инструментов Платформы, разработки и внедрения новых инструментов Платформы, оптимизации качества инструментов Платформы, совершенствования функциональности Платформы, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществить в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных сбор, передачу и получение данных, в том числе необходимых для регистрации, и/или авторизации на Платформе, в том числе для создания и поддержания Профиля на Платформе, для последующих сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения таких данных для обработки данных Компанией.
4.1.18. Обработка персональных данных Пользователя Платформы осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Компания предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Компании, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Платформы и предоставления Пользователю доступа к использованию Платформы и ее функциональности. Компания вправе использовать предоставленную Пользователем Платформы информацию, в том числе персональные данные, а также передавать её третьим лицам в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей Платформы, Компании, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем Платформы информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователя Платформы в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

5. Начало работы на Платформе, Создание Профиля
5.1. Для работы с Платформой необходимо использовать приложение MKD Region, скачав его из доступного Пользователю магазина приложений на Устройство Пользователя, и/или один из браузеров (Перечень браузеров определяет Компания) в последней официальной обновленной версии (Версию обновления браузеров определяет Компания) для входа на Сайт.
5.2. Для предоставления функциональных возможностей Платформы Пользователь регистрируется (создает учетную запись, Профиль) на Платформе.
5.3. Профиль создается Пользователем при Регистрации с использованием Единого идентификатора помещения, а также данных, полученных в автоматическом режиме Пользователем на электронную почту Пользователя, и в push-уведомлении или sms-сообщении с требованием подтверждения номера для регистрации, в том числе путем перехода по ссылке, за исключением случаев Предрегистрации Пользователей.
5.4. В отдельных случаях Компания может осуществлять Предрегистрацию Пользователя, в таком случае часть данных Пользователя вноситься в Профиль Компанией. После входа в предрегистрированный Профиль Пользователь производит смену пароля, а также заканчивает заполнение регистрационной формы.
5.5. Создание Профиля Пользователя является бесплатным и осуществляется путём заполнения регистрационной формы.
5.6. В процессе регистрации на Платформе при заполнении регистрационной формы в соответствии с п. 5.5 Пользователь обязуется указать актуальные достоверные данные, необходимые для регистрации в Системе, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, номер мобильного телефона, электронный адрес, иные данные, которые обязательны / рекомендованы к внесению на Платформу, а также подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения.
5.7. После окончания формального процесса Регистрации на Платформе Пользователь обязуется заполнить первичные данные по Виртуальному помещению, к которому он имеет Право на доступ.
5.8. При получении уведомления о необходимости подтверждения Права на доступ к Виртуальному адресу, Пользователь подтверждает данное Право путем физического предоставления оригиналов документов полномочному представителю УК или направляет фотокопии документов / части документов с использованием инструментов Платформы.
5.9. Компания вправе внести изменения в процесс Регистрации Пользователей по своему усмотрению, а также произвести дополнительные проверки актуальности и корректности регистрационных данных, предварительно не уведомляя об этом Пользователя, в случае, если у Компании появились подозрения в том, что регистрация Пользователя была произведена с ошибкой, или у Пользователя отсутствуют Права на доступ к Виртуальному адресу, или возникает риск для бесперебойной работы Платформы и ее отдельных элементов, а также риск нарушения действующего законодательства РФ.
5.10. Управляющая компания вправе самостоятельно изменить процесс и порядок Регистрации Пользователей и подтверждения Права Пользователей на доступ к Виртуальным адресам в рамках законодательства РФ, а также в пределах технических возможностей Платформы, определяемых Компанией.
5.11. После успешного создания Профиля Пользователя Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.

6. Права и обязанности Пользователя
6.1. При использовании Платформы и инструментов Платформы Пользователь обязан:
6.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Соглашения;
6.1.2. предоставлять при создании Профиля достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией, в том числе по требованию Компании;
6.1.3. вносить изменения / дополнения с Профиль по требованию Компании /Платформы;
6.1.4. информировать Компанию о несанкционированном доступе к Учетной записи на Платформе;
6.1.5. не предоставлять доступ другим лицам к своему Профилю (учетной записи) или к отдельной содержащейся информации в Профиле;
6.1.6. осуществлять сохранение важной для Пользователя информации, хранящейся на Платформе.
6.2. Пользователю Системы запрещается:
6.2.1. создавать Учетную запись / Профиль в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица;
6.2.2. создавать Учетную запись / Профиль в качестве Пользователя на Виртуальный адрес, к доступу на который у Пользователя нет Прав;
6.2.3. искажать сведения о себе;
6.2.4. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы и/или её инструментов;
6.2.5. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
6.2.6. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путём обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к учетной записи / Профилю другого Пользователя.
6.2.7. инициировать и/или требовать от Компании изменения функциональных возможностей Платформы.
6.2.8. размещать на Платформе любого вида, объема и состава информацию, противоречащую законодательству РФ в вопросах разжиганию конфликтов, наносящую оскорбления другим Пользователям, информацию, пропагандирующую запрещенные законодательством объекты и услуги, а также производить иные противоречащие законодательству РФ действия.
6.2.9. коммерческое использование Системы без ведома Компании.
6.2.10. копировать и/или передавать третьим сторонам информацию о Платформе, особенностях ее функционирования и иную информацию, связанную с Платформой, за исключением случаев, определенных законодательством РФ.
6.3. Пользователь Платформы имеет право:
6.3.1. самостоятельно удалить Профиль на Платформе с использованием функциональной возможности «удалить профиль», доступной Пользователю, что означает отказ Пользователя от использования всей Платформы, во всех Программах, в которых Пользователь был зарегистрирован, всех инструментов Платформы и от всех предоставленных ему ранее прав;
6.3.2. отказаться от получения и/или прочтения части уведомления, используя предусмотрены для этого возможности Платформы, что означает отказ пользователя от всех предоставленных ему ранее в связи с использованием данного инструмента прав. Пользователь может в любое время восстановить получение и/или прочтение отключенных уведомлений, при этом направленные ранее уведомления пользователем не будут получены и/или доступны к прочтению.
6.3.3. использовать все функциональные возможности Платформы в полном объеме в доступных ему рамках;
6.3.4. осуществлять выгрузку информации о заявках Пользователя с использованием инструментов Платформы;
6.3.5. запрашивать информацию, в том числе официально заверенную, у Компании, Право на доступ к которой Пользователь имеет, в случае, если эта информация по каким-то причинам недоступна для Пользователя, при этом Компания имеет право отказать в предоставлении запрашиваемой информации или предоставить ее на коммерческой основе;
6.4. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением, его изменениями и дополнениями, Пользователь обязан отказаться от использования Платформы и её инструментов, проинформировав об этом Компанию письмом, направленном на адрес электронной почты компании info@mkd-r.ru. в свободной форме, обязательно указав свои ФИО, номер телефона, на который зарегистрирована система, полный адрес, описав всю ситуации, ставшую поводом для прекращения регистрации.

7. Права и обязанности Компании
7.1. Компания осуществляет текущее управление и развитие Платформы, доступ Пользователей к Платформе и её инструментам, при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения, а также осуществляет иные принадлежащие ей права.
7.2. Компания вправе без возмещения каких-либо затрат или убытков Пользователю Платформы заблокировать/удалить Учетную запись / Профиль Пользователя на Платформе и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе или её инструментам, в том числе без предварительного уведомления и объяснения причин.
7.3. Компания вправе:
7.3.1. оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователя, необходимую для работы с Платформой и её инструментами;
7.3.2. осуществлять прямые контакты с Пользователем Платформы с помощью средств связи (по телефону, электронной почте или иными способами, в том числе с использованием имеющейся функциональности Платформы) в целях получения от Пользователя информации/комментариев о возникших проблемах/вопросах при использовании Платформы и/или её инструментов, необходимых для устранения ошибок в работе Платформы и/или её инструментов и их дальнейшего развития/совершенствования;
7.3.3. рассылать Пользователям в автоматическом и полуавтоматическом режиме уведомления, в том числе рекламного содержания, при этом объем сообщений, состав информации, частоту и каналы распространения, информации определяет Компания;
7.3.4. приостанавливать предоставление доступа к Платформе и/или её инструментам без предварительного уведомления Пользователей в случае необходимости проведения профилактических работ на Платформе, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всей или части Платформы и/или её инструментов.
7.3.5. собирать информацию о местоположении Пользователя при помощи Инструментов Платформы с соблюдением конфиденциальности данной информации, с возможностью ее предоставления по запросу Суда;
7.4. При исполнении настоящего соглашения Компания в своей деятельности руководствуется требованиями применимого законодательства, в том числе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8. Права и обязанности Управляющей компании
8.1. Управляющая компания осуществляет текущее использование Программы в рамках доступных ей инструментов Платформы.
8.2. УК имеет право
8.2.1. назначать Пользователей из числа своих работников для осуществления действий по коммуникации с Пользователями и координации этих действий, передавая эти данные Компании в установленном порядке;
8.2.2. осуществлять контроль наличия Прав доступа на Виртуальный адрес у Пользователей как физически, так и при помощи инструментов Платформы;
8.2.3. требовать от Пользователей исполнения законодательства РФ в вопросах взаимодействия и коммуникации с ними при использовании Платформы;
8.2.4. производить рассылку уведомлений Пользователям Программы посредством инструментов Программы, осуществляя контроль рассылаемой ею информации на предмет ее соответствия законодательству РФ;
8.2.5. ограничивать и/или инициировать ограничение использования Платформы Пользователем (деактивировать Пользователя) в случае несоблюдения ими действующего законодательства РФ, отсутствия у него Права на доступ к Виртуальному адресу, по иным причинам, требующим такое ограничение по усмотрению УК;
8.2.6. собирать информацию о местоположении Пользователя при помощи Инструментов Платформы с соблюдением конфиденциальности данной информации, с возможностью ее предоставления по запросу Суда;
8.3. УК обязана
8.3.1. соблюдать все условия настоящего Соглашения, Лицензионного соглашения, а также действующее законодательство РФ;
8.3.2. осуществлять контроль соблюдения законодательства РФ Пользователями Программы;
8.3.3. незамедлительно уведомлять Компании, если УК стало известно о случаях несоблюдения настоящего Соглашения, а также несанкционированного использования Платформы третьими лицами;
8.3.4. строго соблюдать положения закона Федеральный закон 152-ФЗ «О персональных данных» при использованию Платформы Пользователями, являющимися работниками УК;
8.3.5. нести ответственность за нарушение Управляющей компанией и Пользователями, являющимися ее работниками, любых норм законодательства РФ при использовании Программы/Платформы, если факт нарушений, а также ответственность УК был установлен судом;
8.3.6. Обеспечивать достаточную защиту Устройств УК, используемых Пользователями из числа работников УК для работы с Платформой;

9. Прекращение действия Учетной записи / Профиля
9.1. Компания не несёт ответственности за нарушение Пользователем Платформы настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения заблокировать/удалить Учетную запись / Профиль Пользователя на Платформе и/или таким образом приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе / Виртуальному адресу в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, однако Компания приложит все возможные усилия для исключения подобных ситуаций. Приостановление, ограничение или прекращение доступа Пользователя к Платформе и/или её инструменту, может повлечь за собой невозможность использования Платформы в целом или какой-то ее части или инструмента, а также привести к удалению или хищению информации Пользователей, в том числе содержащейся в различных частях Платформы.
9.2. В частности, Компания может реализовать перечисленные в п. 9.1. права по следующим причинам:
9.2.1. если Компания обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Соглашения;
9.2.2. по соответствующему требованию органов власти и суда, если соблюдены все требования законодательства Российской Федерации;
9.2.3. из-за создания помех и любых нарушений в отношении Платформы и/или её инструментов, включая использование любых устройств, программного обеспечения и т. п.
9.2. Пользователь вправе самостоятельно прекратить Регистрацию на Виртуальном адресе путем удаления адреса из Профиля, при этом Пользователь полностью утратит доступ ко всей информации, накопленной в Профиле для данного Виртуального адреса.
9.3. Пользователь вправе самостоятельно прекратить Регистрацию в Программе путем удаления Профиля и, при этом Пользователь полностью утратит доступ ко всей информации, накопленной в Программе для данного Профиля.
9.3.1. Для прекращения регистрации Пользователь проходит процедуру подтверждения номера телефона, а также производится отправка данных на электронную почту Пользователя.
9.4. При отсутствии возможности прекратить Регистрацию Профиля в Программе Пользователь направляет письменный запрос в адрес УК для прекращения Регистрации в Программе, при этом УК может потребовать у Пользователя на свое усмотрение дополнительные документы, подтверждающие право Пользователя на использование Профиля.
9.5. Регистрация Пользователя на Платформе может быть произведена путем удаления всех действующих Профилей Пользователя во всех Программах (для каждой УК отдельно).
9.6. При отсутствии возможности у Управляющей компании прекращения Регистрации Пользователя, действия по прекращения Регистрации пользователя может быть произведено Компанией по запросу УК.

10. Заключительные положения
10.1. Стороны гарантируют соблюдение законодательства Российской Федерации каждая со своей стороны. Нарушение законодательства одной из Сторон не влечет за собой ответственности другой Стороны.
10.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.
10.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путём переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.
10.5. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию Платформы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес ООО «Платформы», указанный в п. 1.1. настоящего Соглашения.