Любой пользователь сможет оценить удобство интерфейсов после регистрации с системе. Десктоп или смартфон - не имеет значения - основные возможности одинаковые.
Контроль исполнения поставленных задач на каждом этапе реализации
Статусы заявки становятся доступными пользователям в момент изменения, а фото с подтвержде-нием исполнения работ позволяют удостовериться в том, что работа выполнена.
Ввод данных через варианты ответов на вопросы
Навыки быстрой печати на клавиатуре - не главное. Важно внимательно прочесть вопросы и выбрать один из вариантов ответов на них.